Archivio per il tag: Risorse umane

Viviamo in un mondo sempre più ricco di informazioni e di input esterni ma noi abbiamo sempre meno tempo. Ci vengono proposte tante soluzioni per essere sempre più multitasking ed efficienti, ed in questo la tecnologia dovrebbe darci una mano.

Spesso i tuoi collaboratori vengono motivati, o demotivati, anche in base a quello che dici e per questo ho pensato sia utile riepilogare nove frasi che possono aiutarti a creare un clima migliore nella tua azienda. Le parole sono uno strumento potentissimo per far si che il tuo gruppo sia orientato in modo costante ed efficace verso un certo risultato. ...

Nel primo articolo “Costruire un Team nelle Piccole Imprese: Come trovare i giusti collaboratori? (Parte 1)” abbiamo visto quali cose evitare per non selezionare collaboratori sbagliati o non idonei a far parte del vostro Team. In questa seconda parte, ci concentreremo quindi sulle attività che dovremmo sempre fare quando affrontiamo la delicata fase della selezione del personale.

Prima di iniziare una ricerca di agenti occorre decidere in quale canale di vendita distribuire il proprio prodotto e quanti intermediari di commercio ci sono tra l’azienda e il consumatore. Nella distribuzione, gli intermediari tra produttore e cliente sono divisi in due categorie : dettaglianti e grossisti. I dettaglianti o retailers si dividono per: prodotto : grandi magazzini, supermercati, ipermercati tipo di servizio: self-service o ...

Costruire un team, cercare e assumere i collaboratori non è tema di poco conto per le piccole imprese, perché stiamo parlando di persone che devono aiutarti, concretamente, a costruire o sviluppare il tuo business. La ricerca e selezione dovrebbe essere un momento sempre emozionante e motivante per un Imprenditore, eppure, sempre più spesso, mi capita di vedere quest’opportunità trasformarsi in ...

Riprendendo uno schema imparato nei corsi di crescita personale, con questo articolo voglio affrontare il tema di quali sono gli stadi di diffusione della conoscenza in azienda. Le variabili con cui “misurare” lo stadio di diffusione della conoscenza sono sostanzialmente due: il grado di conoscenza su una data materia e la consapevolezza che ho dell’esistenza della materia stessa. Il primo ...

Mi piace mangiare e bere bene o meglio, come sono solita dire, “degustare” al meglio! E quando mi trovo di fronte uno chef o un ristoratore che fa il suo lavoro con passione e amore, DEGUSTO con maggiore desiderio i piatti che mi presentano. Ho incontrato Marco Poli, 36 anni, ristoratore da 20 anni circa…in pratica quasi metà della sua ...

Qualche tempo fa ho scritto alcuni articoli sull’ imparare dai bambini. E’ sempre valido l’insegnamento che arriva dai nostri figli, nipoti, piccoli amici, perché nella loro genuinità e spontaneità sanno insegnarci tante cose. Nell’attività lavorativa, professionale, imprenditoriale e anche di start up, questo insegnamento è ancora più evidente….e bisogna saperlo cogliere, perché può portare a grandi risultati positivi!

L’abbinamento Azienda e Mondo militare è l’argomento che mi accompagna in questo periodo: è uscito un articolo sul tema; abbiamo organizzato un’Alleanza dei Cervelli in Caserma; ed ora la voce di chi da anni vive l’esperienza di comando militare e si interroga, come noi, sulle affinità tra le due realtà. Ho avuto l’onore di incontrare e conoscere il Tenente Colonnello ...

Ho partecipato qualche giorno fa ad un interessantissimo incontro con l’ing. Paolo Nespoli, astronauta di professione (e passione!) e soprattutto “L’Astronauta” italiano con il record di permanenza nello spazio. Un incontro che si è rivelato un’opportunità, opportunità di imparare, di avere nuovi stimoli, anche e soprattutto in un periodo in cui tutti parlano solo di crisi.

Ci sono diverse tipologie di agenti di commercio, occorre scegliere la categoria di agenti che corrisponde meglio al proprio sviluppo commerciale / aziendale. Quali sono gli obiettivi di sviluppo? Qual è la complessità del mercato di riferimento? Che vantaggi competitivi / reali offrono i miei prodotti / servizi? Qual è il budget disponibile per sviluppare la rete di vendita?

In questo articolo John Tschohl, presidente del Service Quality Institute americano e guru del servizio al cliente, ci invita a riflettere sul perché è opportuno creare una “cultura del servizio al cliente”. Nessuna attività può restare in piedi senza clienti. Come li tratti – o maltratti – determina quanto potrai tenere aperto. E un pessimo servizio ha contribuito a far fuori tante attività quanto non lo abbiano fatto ...

Se vogliamo parlare di come creare un team efficiente e orientato ai risultati, è importante partire dal fatto che, spesso nelle piccole imprese si richiede all’imprenditore ed ai suoi collaboratori di svolgere più ruoli, a volte anche troppi. Per rendere al meglio in questo contesto bisognerebbe essere mentalmente sempre al top e questo non è sempre possibile. Importante quindi avere ...

“I giovani e il mondo del lavoro” Evento organizzato da MilanIn NextQuando: Giovedì 7 Marzo 2013Orario: Dalle ore 19.00 alle ore 22.00Dove: The Hub Milano – Via Paolo Sarpi 8  

La maggior parte delle micro e piccole imprese non fa indagini sui clienti, cioè non chiede ai propri clienti se sono soddisfatti. Questo è un problema perchè, spesso, i clienti insoddisfatti non prendono contatto con le imprese per esprimere la loro insoddisfazione. Questi ultimi però, a volte, agiscono in silenzio boicottando, di fatto, il proprio fornitore o magari inventano le ...

Con chi trascorri il tuo tempo? Chi sono i tuoi collaboratori? Di chi hai completa fiducia? Costruire relazioni é stato in passato, é attualmente, e ancor piú sarà in futuro, il punto chiave della vita, personale e lavorativa. Ecco perché oggi é molto importante essere “social”… per apprendere da ognuno ciò che noi non siamo, ad esempio.

Costruire un buon team è fondamentale per il successo della propria start up eppure spesso ci si concentra solo sulle fonti di finanziamento, dimenticando che il principale capitale all’interno delle aziende è quello umano. Anche nelle start up il tema delle risorse umane è centrale, ed il team prima di tutto è basato sui soci fondatori, ma subito dopo dai ...