Marketing e comunicazione

La maggior parte delle micro e piccole imprese non fa indagini sui clienti, cioè non chiede ai propri clienti se sono soddisfatti. Questo è un problema perchè, spesso, i clienti insoddisfatti non prendono contatto con le imprese per esprimere la loro insoddisfazione. Questi ultimi però, a volte, agiscono in silenzio boicottando, di fatto, il proprio fornitore o magari inventano le ...

Che tu abbia un’azienda presente sul mercato da 30 anni, che tu sia un libero professionista o che tu abbia appena aperto la tua nuova impresa, essere presenti sul web, ad oggi, è fondamentale. Statistiche alla mano, ogni giorno, sui motori di ricerca come Google vengono fatte milioni di ricerche per trovare informazioni relative ad un prodotto o ad un ...

Riprendiamo un articolo nel quale si spiegano i motivi per cui conviene ad ogni professionista ed imprenditore valutare l’uso di uno strumento gratuito ma molto potente come SlideShare, che permette di condividere in modo facile le proprie presentazioni, integrandole in una strategia di business e social media marketing. Slideshare ha oltre 9 milioni di contenuti condivisi e oltre 29 milioni ...

L’importanza del BRAND è fatto ormai chiaro e noto a tutti gli imprenditori che si affacciano al mercato odierno. Il Brand, infatti, ha radicalmente modificato il rapporto tra consumatore e prodotto. Privare il prodotto/servizio del proprio Brand significherebbe ridurre quasi a zero il valore d’acquisto del bene o servizio stesso. Ed è proprio per questo motivo che oggi giorno il Brand è entrato a ...

LinkedIn è la più conosciuta ed utilizzata piattaforma di Business Social Networking, sono iscritti oltre 130 milioni di utenti in tutto il mondo. In pratica LinkedIn è utilizzato principalmente da professionisti per scambiarsi contatti ed esperienze di lavoro, da dipendenti e manager che desiderano valutare nuove opportunità lavorative e da imprenditori per ricercare clienti, fornitori e collaboratori. Lo scopo principale, ...

Una delle principali forze di un’azienda è il brand. Brand o Marca è un nome che si utilizza per identificare un prodotto o un servizio. Tipicamente è costituito da un simbolo o da una rappresentazione grafica di un nome che prevede l’uso di un lettering (carattere) ben preciso.

A volte può accadere che l’imprenditore tenda a sopravvalutare l’interesse che il suo progetto riscuoterà presso gli investitori, confidando eccessivamente nel proprio entusiasmo professionale e dimenticando che gli interlocutori spesso non conoscono direttamente il settore specifico di attività e/o si trovano a visionare molte proposte alternative provenienti da più parti. L’elevator pitch è lo strumento di presentazione che si propone di superare questo ...

Il marketing mix indica la combinazione (mix) di variabili controllabili (leve decisionali) che le imprese impiegano per realizzare i propri obiettivi, in altre parole rappresenta l’insieme delle strategie utilizzate per vendere il prodotto/servizio. Ogni impresa dovrà definire la propria strategia di marketing e gestire il marketing mix. L’impresa, cioè, può scegliere tra varie alternative, quella che meglio si adatta alle proprie esigenze. ...

Spesso per motivi economici non viene effettuata l’analisi di mercato in fase di start-up, cioè l’analisi del mercato di riferimento, dei potenziali clienti, e come questi potrebbero rispondere ai propri prodotti/servizi, e questo rischia di minare il progetto imprenditoriale già in partenza. Tuttavia con qualche accortezza è possibile effettuare una ricerca di mercato senza un esborso rilevante di risorse finanziarie.

Come un corridore analizza il percorso prima di iniziare la gara, anche l’aspirante o neo imprenditore dovrebbe analizzare e conoscere in dettaglio il proprio mercato. Purtroppo tale attività viene del tutto ignorata oppure effettuata con superficialità, rischiando così di sottovalutare aspetti fondamentali per impostare la strategia aziendale di marketing, commerciale e di comunicazione.

Quali forme pubblicitarie sono le più idonee per la promozione della nostra azienda? Sicuramente parte della risoluzione di questo problema è determinato da “che tipo d’azienda vogliamo promuovere” e da chi è composto il nostro target clienti, tuttavia, le variabili che entrano in gioco sono molte di più e scegliere quella che abbia un ROI maggiore, non è sempre la ...

Nel 1967, il noto studioso statunitense Albert Merhabian pubblicava il suo saggio seminale sulla comunicazione non verbale. Lo scienziato, diventato poi la figura di riferimento nel settore della comunicazione efficace, dimostrava che soltanto il 7% del significato di un messaggio comunicativo trasmesso durante l’interazione fra due parlanti viene veicolato per mezzo delle parole. La componente “non verbale” (il tono di ...